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曼秀雷敦向下扎根!
金發(fā)碧眼、甜美可愛的小女孩形象Logo,薄荷味潤唇膏,想必是大多數人對曼秀雷敦的初印象。
不可否認,作為唇部護理市場頭號玩家,曼秀雷敦是很多消費者手中的第一支唇膏,以至于,長久以來大眾對曼秀雷敦的認知一直停留在“做唇膏的”層面。殊不知,除了唇膏,曼秀雷敦旗下肌研護膚品、防曬產品、瀟灑去屑洗發(fā)水等諸多產品也在市場上有不小反響,甚至在全球熱銷。而這,也是曼秀雷敦扎根中國,以中國配方引領全球潮流的縮寫。日前,曼秀雷敦中國研發(fā)中心的舵手、曼秀雷敦(中國)研發(fā)總經理王乃龍向青眼回顧了研發(fā)中心從無到有,從模仿到創(chuàng)新,從依賴到獨立的一路成長歷程。
王乃龍(左)
40多年前,乘著改革開放的東風,國際美妝集團相擁進入中國市場。1991年,曼秀雷敦中國成立,并在中山市建立了化妝品工廠,是最早一批進入內地的國際企業(yè),而彼時的曼秀雷敦(1889年創(chuàng)立)已經是位“百歲老人”。作為“孩童”的曼秀雷敦中國,剛開始只能等著大家長的投喂,總部給什么配方,曼秀雷敦中國就生產什么,賣什么,這樣的狀態(tài)持續(xù)了十多年。直到2003年,曼秀雷敦中國研發(fā)中心成立,這位“孩童”終于有了自主意識。而曼秀雷敦中國研發(fā)中心從0到1的搭建,王乃龍可謂功不可沒。
曼秀雷敦品牌研發(fā)的中國配方反向輸出到國外!
2003年,王乃龍加入曼秀雷敦中國,挑起搭建研發(fā)中心的重擔。在此之前,他已有20多年化妝品配方開發(fā)經驗。他告訴青眼,“當時的老板覺得中國的市場越來越不同,總部所提供的配方已經不能夠及時匹配和滿足中國消費者的需求,所以她當機立斷,在中國成立自己的研發(fā),做自己的配方,而且也希望不只是做唇膏跟防曬?!?/p>
所謂雞蛋從內打破才是生命,從結果來看,現在曼秀雷敦中國具備多品類開發(fā)生產能力,而且研發(fā)出了很多總部原先沒有的產品,比如面膜、氣霧劑、洗發(fā)水等,如今這些在中國研發(fā)生產出來的產品甚至反向輸出,分銷到美國、巴西等全球各地。在交談中,王乃龍也時時強調“中國特有、中國研發(fā)”對品牌在全球市場的意義。
回顧這一路,王乃龍也坦言一開始只能先模仿學習,一方面改良總部所提供的配方,以迎合中國消費者;一方面也會吸取同行的經驗,參考它們對產品的構思。“國際品牌的產品劑型、膚感,都值得我們學習。比如很厚重的膏霜鋪展開變得很輕薄,而且產品又要穩(wěn)定,這對我們來講就是一個挑戰(zhàn)。”到了第二階段,曼秀雷敦中國開始注重特色化原料、宣稱特殊化,打造中國特有的產品,在這一時期,研發(fā)出了Solarex、SeboTune等成分組合,推出曼秀雷敦男士、肌研護膚品等產品?!拔覀兛偛渴菦]有面膜、氣霧罐的,但我們想試試看,所以這個階段就開始嘗試做一些很新的,連總部都沒有的產品。”
“等到我們真正站穩(wěn)腳跟,這時候我們認為應該做一些既能夠在中國競爭,也能夠拿得出手向其他國家分公司推廣的產品?!彼e例道,早在2015年,品牌就開始在新加坡市場推廣曼秀雷敦中國研發(fā)的中國特色產品,“市場沉淀下來,我們的產品是真的很好,性價比也是真的高,所有同行都知道曼秀雷敦的產品便宜又好用,這是我們的基本盤?!?span style="font-size: 14px;">
化妝品品牌不計其數、行業(yè)變化過快,過去品牌為了能夠迅速出圈,不乏在產品包裝設計上花心思,在營銷上高舉高打的,但事實也多次證明,這些“表面功夫”只是加分項,歸根結底,品牌研發(fā)要過硬,這也是為什么,現在越來越多品牌以研發(fā)為導向。
在王乃龍看來,能夠讓產品永遠存在的,也往往是配方。“個人覺得沉淀很重要,你不要做的太花哨,花哨的產品可能前一兩年很棒,但是它不會延續(xù)很久?!?span style="font-size: 14px;"> 他強調,要去探討應該運用什么樣的配方、功效吸引消費者。雖然曼秀雷敦產品在外形上不是那么花哨,但是不管是配方,還是包材都本著天然、環(huán)保、環(huán)境友好的理念,從這些維度去構建競爭力和企業(yè)責任感。曼秀雷敦開發(fā)了采用85%木果油制成的唇膏,持續(xù)看好環(huán)保、純素、無動物實驗的趨勢。
據他介紹,現階段以及未來,曼秀雷敦中國的重心也將投入到獨家定制化原料、配方的開發(fā)。也即,不僅僅是將現有的成分組合得到一個所謂的“新成分、新配方”,更是真正從機理、文化等各方面做到獨創(chuàng),才能與其他品牌做出區(qū)隔,找到增量市場。這既是基于品牌不同階段的發(fā)展訴求,也在于如今中國化妝品行業(yè)門檻越來越高,“未來趨勢就是大者恒大,小者消失”。他認為,“一定要把握住你的中心思想,不要因為什么賺錢就做什么,這樣可能三五年后市場就忘了你原來的出身?!?/span>
對于曼秀雷敦而言,產品線看似豐富,但也始終不忘“把自身擅長的事情做好”,抓住“為了人類健康而努力”這個中心思想。(本文摘自青眼公眾號,護膚品貨源網編輯發(fā)布,如有侵權,請聯系刪除)