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美容院小區(qū)店如何做好?想不比繁華地段的美容院業(yè)績(jī)差,只要拓客方法得當(dāng),顧客的忠誠(chéng)度很高,顧客可能就認(rèn)定你了。
下面就由美延雅品牌小編為大家推薦幾種可行的并且成本小的拓客方法。
美容院小區(qū)店拓客方法一:以口碑來(lái)吸引顧客
最經(jīng)濟(jì)最有效的方法當(dāng)然是以經(jīng)營(yíng)口碑來(lái)吸引顧客,但口碑宣傳始終是一種被動(dòng)的宣傳方法,且口碑宣傳需要長(zhǎng)時(shí)間去建立。如果急于短時(shí)間內(nèi)要見(jiàn)到成效,除口碑宣傳外,店家還可考慮加發(fā)DM傳單,及在小區(qū)出入口或公布欄上張貼廣告作為宣傳。由于是做小區(qū)型生意主要針對(duì)一個(gè)區(qū)域附近的家庭客戶(hù),所以亦可考慮夾報(bào)方式來(lái)發(fā)送DM傳單。
做住宅區(qū)的生意,絕對(duì)不能有只賺一次的經(jīng)營(yíng)心態(tài),必須要很用心的跟小區(qū)內(nèi)的鄰居搞好關(guān)系,看到常經(jīng)過(guò)的客人微笑、打個(gè)招呼,多打幾次招呼后下次有需要,他不買(mǎi)都不好意思,或去到別家買(mǎi)也會(huì)覺(jué)得不自在呢。
不定期舉辦活動(dòng),但切記不要隨便削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)?;顒?dòng)要有創(chuàng)意,要有足夠的優(yōu)惠和力度才易吸引客人上門(mén)??梢砸再I(mǎi)多少送什么,或是以集點(diǎn)換購(gòu),即使是要送人的贈(zèng)品,也要夠品質(zhì)能吸引人,這才能吸引平常你接觸不到的客人上門(mén),當(dāng)然服務(wù)和品質(zhì)一定也要好,這樣才有機(jī)會(huì)達(dá)到口碑宣傳的效果。
美容院小區(qū)店拓客方法二:利用免費(fèi)體驗(yàn)卡、友情卡
免費(fèi)體驗(yàn)卡或友情卡的主要好處就是美容院可以采取積極、主動(dòng)的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作好的免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)給目標(biāo)消費(fèi)群,讓顧客通過(guò)對(duì)美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗(yàn),加深對(duì)美容院的了解和認(rèn)識(shí),使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。
除了派送免費(fèi)體驗(yàn)卡,建議還可根據(jù)自己的實(shí)際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來(lái)店做美容的所有顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹了幾名以上的客人,她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎(jiǎng)勵(lì),或一套價(jià)值不菲的護(hù)膚保養(yǎng)品等。
對(duì)于使用友情卡的顧客,美容院所提供的服務(wù),很重要的一點(diǎn)是服務(wù)的內(nèi)容要符合美容院的經(jīng)營(yíng)狀況和不同時(shí)期、季節(jié)的美容新動(dòng)向。
美容院小區(qū)店拓客方法三:節(jié)假日促銷(xiāo)卡
當(dāng)然,除了以上拓客納客以外,還有其他的方法留住小區(qū)的女性美容者,如六一兒童節(jié)促銷(xiāo),給小區(qū)里有孩子的年輕女性送去兒童玩具或?qū)W習(xí)用具等,這些方法操作起來(lái)比較容易。
美容院小區(qū)店拓客方法四:利用微信拓客
微信拓客的主要目的就是拓新客、激活沉睡老顧客。
好的拓客套餐,離不開(kāi)三要素:價(jià)格、服務(wù)次數(shù)、效果保障。團(tuán)購(gòu)價(jià)格要有始有終,不要太高也不要太低。進(jìn)店之后,要誠(chéng)信服務(wù),不要著急推銷(xiāo),新客進(jìn)店后,引導(dǎo)他們對(duì)活動(dòng)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)分享,只要轉(zhuǎn)發(fā),即可獲得額外體驗(yàn)項(xiàng)目,增加顧客粘度。
總之,小區(qū)美容院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要注意圈住熟客,塑造本身美容院的特色,用誠(chéng)信以及貼心的服務(wù),留住每一位上門(mén)的顧客。
把店開(kāi)在小區(qū)里,主要針的對(duì)就是小區(qū)的住戶(hù),如果該小區(qū)的住戶(hù)多為你的目標(biāo)顧客,那同樣會(huì)生意興隆,而且這些顧客還具有穩(wěn)定、長(zhǎng)久的特點(diǎn)。
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